1. Responsable del tratamiento
2. Datos que recopilamos
Recopilamos datos personales que usted nos facilita voluntariamente a través de los siguientes medios:
2.1. Formulario de contacto
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Teléfono (opcional)
- Nombre de empresa
- Tipo de cliente (empresa/autónomo)
- Contenido del mensaje
2.2. Formularios de alta de trabajadores y autónomos
- Datos de identificación (nombre, apellidos, DNI/NIE)
- Datos de contacto (dirección, teléfono, email)
- Datos laborales y fiscales necesarios para la gestión
- Documentación adjunta (DNI, contratos)
2.3. Datos de navegación
- Dirección IP
- Tipo de navegador y dispositivo
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Cookies (ver nuestra Política de Cookies)
3. Finalidad del tratamiento
Sus datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:
- Atender consultas: responder a las solicitudes enviadas a través del formulario de contacto.
- Prestación de servicios: gestión fiscal, contable y de recursos humanos contratada.
- Gestión laboral: tramitar altas, bajas y modificaciones de trabajadores y autónomos.
- Comunicaciones: enviarle información relacionada con nuestros servicios, solo si ha dado su consentimiento.
- Cumplimiento legal: atender obligaciones legales y requerimientos de las administraciones públicas.
4. Base legal del tratamiento
| Finalidad | Base legal |
|---|
| Formulario de contacto | Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) |
| Prestación de servicios | Ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Gestión laboral | Ejecución de contrato y obligación legal (art. 6.1.b y 6.1.c RGPD) |
| Cumplimiento legal | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) |
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos:
- Datos de contacto: hasta que se resuelva la consulta y, como máximo, 1 año desde el último contacto.
- Datos de clientes: durante la relación contractual y los plazos legales posteriores (generalmente 4-6 años según normativa fiscal y mercantil).
- Datos laborales: durante la relación laboral y los plazos legales obligatorios posteriores.
6. Destinatarios de los datos
Sus datos podrán ser comunicados a:
- Administraciones públicas: Agencia Tributaria, Seguridad Social, y otros organismos cuando sea legalmente exigido.
- Proveedores de servicios: empresas que nos prestan servicios tecnológicos (hosting, correo electrónico), bajo contratos de encargado de tratamiento.
No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
7. Derechos del interesado
Usted tiene derecho a:
- Acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre usted.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Limitación: solicitar la restricción del tratamiento en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por motivos legítimos.
- Retirar el consentimiento: en cualquier momento, sin que afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer estos derechos, envíe un correo a info@consultor360ia.com indicando su solicitud y adjuntando copia de su documento de identidad.
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Medidas de seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de sus datos personales, incluyendo:
- Cifrado de comunicaciones mediante certificado SSL/TLS.
- Control de acceso restringido a los datos.
- Copias de seguridad periódicas.
- Formación del personal en protección de datos.
9. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestras actividades. La fecha de la última actualización se indica al inicio de este documento.